责任与创新
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服务支持

服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点;愿我的服务质量和你随时相伴。

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服务客户

      冠桥服务宗旨:全心全意为客户利益着想

  一、关心和爱心:站在客户角度,把握客户的心情和需求,急客户之所急;提前为客户想到问题,把问题处理在萌芽状态中,防止问题的扩大。

  二、诚心和细心:发自内心地视客户为自己的衣食父母;细致入微体贴客户,为客户办一些实事,让客户感觉到你存在的重要性。

  三、用心和恒心:用心极致地对待和完成每项工作和服务,对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落,事事有人管;视服务为事业,质量为生命,持之以恒。

       以美国移民服务为例:

    移民是一个长期而复杂的过程,对投资移民美国的人来说,递交移民文件到美国移民局并得到批准,只是漫长移民路的开启。冠桥始终站在客户的角度,提供持续服务,在行业内积累广泛赞誉。


 冠桥会协助客户先安排好在美国生活所需提前做好准备,体验公司后续服务,享受专业、贴心、便利的移民后续服务:


1.选择定居地,到美国的哪里居住,在国内先规划好,如洛杉矶等城市。

2.选择学校,登录后,孩子学校的选择,提前在国内做好准备。

3.接机,下飞机后联系好当地人安排接机,顺利到达住处。

4.租房,建议租房提前在国内就联系好,但是也可以临时到旅馆短住,然后到当地寻找公寓。

5.买房,最好是到达目的地后,亲自看好房子后再买,特别是旧房。

6.设施开通,到达住处后(租房),客户要做的是,要联系相关设施公司,如电,气,电话,电视等。

7.家具,最好到当地的宜家公司一次性采购,宜家可以送货,并可以付费安装。

8.手机,可以到当地的电话公司办理,如at&t等。

9.入学报到,安排好住处后,及早安排小朋友到校报到,按学校的要求,选课和购买相关用品。

10.社安号。有了居住地址后,尽量早的去当地机构办理社安号,有登陆卡就行,2周内办好。

11.疫苗,学生上学,学校对疫苗有要求,国内不齐的,要到美国按学校要求补办。

12.驾照,生活安顿后,可当地机构考笔试,笔试很简单各州要求不同。

13.练车,这个需要很长时间,即使国内有驾照,也要花些时间找到美国驾驶的感觉,才容易通过。

14.租车,可以在国内办理赫兹等美国大租车公司的驾照,但必有国内驾照,而且价格奇贵。

15.医生,安排与自己的家庭医生见面,做好医疗记录登记,学校会要求家庭医生信息。

16.会计师,有时间可安排与会计师见面,咨询移民税务事宜。

17.交通,需要知道机场,商场等主要公共场合的交通线路。

18.买车,顺序是,地址电话,社安号,驾照,保险都完善后,才有资格买新车,买旧车不同。

19.医疗保险,这是必不可少的。

20.车保险,有了驾照后才能买保险,学生保费非常高。

21.考车,要有登陆卡,社安号,笔试,居住证明并练好车技后,才能去考车。

22.银行,有了地址电话后加上护照安全号,可以去银行开账户。

23.信用卡,国内有最好,但在开银行账户时,可以一起办好。

24.支票,开账户时很方便一次办好,美国很多支付如电,气,电话费等都是支票较方便。

25.网上银行,开账户时,可办理网上银行自动支付。

26.服装,可据自己喜好,到品牌店购买。

27.家用药品,24小时便利店如Walgreens CVS等都有,落地后一定备用些常用药。

28.日常用品,沃尔玛,Target 都可以,价不高也实用。

29.成人英语,很多客户落地后需要到当地的教育机构联系补习英语,各州不同,一般免费

30.补课,学生有特长的需要吃小灶,补课是少不了的。

31.学生社团,学生入学后及早参加学校活动,起跑线不能拉下。

32.GPA,学生一入学9年级后GPA都记录在案,千万马虎不得。

33.社区活动,学生入学后,一旦熟悉了学校,及早安排一些课外志愿者活动。

34.夏令营,美国夏令营一般在2月份就开始报名夏季的活动,注意不要错过报名时间。

35.宠物,很多公寓允许猫狗等宠物,小孩子都很喜欢,但尽量避免领养。

36.电器,如电视,电脑等最好去专业店或Bust Buy等大商场购买。

37.中国店,你需要到当地的中国的杂货店购货。

38.中国餐馆,一路辛苦,落地几天后中国餐馆是必到之处。


据以往经验,如果不出差错的话,这些事情都办好,从登陆后算起至少需要一个多月的时间,如果客户英语不足或对美国了解不够,走弯路在所难免,所以一定要有充分的思想准备。万事开头难,最难的就是刚到的一段时间,但如果安排的好,无疑会为今后的生活打下一个好基础。


冠桥在美国设立服务中心,专门为投资移民客户提供安家、购房、小孩入学等一系列到埠后续服务。